微众银行微业贷：助力小微稳定渡过“求生存” 加速迈向“谋发展”

微众银行于去年年底发布《2020银行业用户体验大调研报告》（以下简称报告）。报告认为，后疫情时期，对于小微企业面临的状况，银行可以成为解决小微企业解决生存问题的「稳定器」，在突出重围模式探索的过程中扮演好「加速器」的角色。

报告还指出，在2020年，出于企业经营方面需求而使用过贷款的小微企业数量比去年有所增长，小微企业的经营贷款需求度有所增强。

（N即样本容量）

面对去年的营收压力，部分小微企业一度从"谋发展"倒退为"求生存"。后疫情时期，小微企业主仍面临较大的压力，而新的经营模式和产业格局变化已经出现，作为金融机构，银行需从更多方面考虑为小微企业提供更深入的金融服务。为了更好地实现小微企业从"求生存"迈向"谋发展"的转变，需要企业与银行共同发力。

打造快速服务通道，提升小微企业金融服务的可得性。从产品角度来看，金融机构可以定向为小微企业提供专项贷款供给，保证政策惠利小微，满足小微企业"短、小、频、急"的贷款需求。

受疫情影响，因为营收不足、原材料价格上涨、现金流不足和回款变慢等原因，许多小微企业承受上下游双重挤压。因此报告指出，综合不同小微企业的运作模式，银行可深入新的业态下提供全链路的金融服务。微众银行沿袭微业贷成功路径，针对小微企业融资难融资贵的问题，借助大数据风控技术，依托"数字化"、"线上化"、"智能化"的供应链金融服务平台，实现了与供应链主体小微企业的直接对接。目前，微众银行微业贷供应链金融较为全面地覆盖了上下游供应商、经销商企业的生态圈，批量触达长尾小微企业。

开放技术能力，为小微企业提供企业经营管理的多元化服务。小微企业发展的需求是多方面的，银行可以为其提供金融服务以外的其他服务，帮助其经营和管理企业更容易一点。另外，小微企业主在创新经营的过程中需要不断自我提升，因此银行可在已有服务的基础上提供企业管理、创新经营等相关的咨询服务课程，以帮助小微企业主实现自我成长。

微众银行去年推出企业金融品牌"微众企业+"，包含6大产品矩阵--企业金融拳头产品微业贷、微闪贴、微众企业爱普APP、微众企业+保险、微众企业+卡及微众企业+名片，不仅为小微企业解决融资问题，还提供了企业贴现、保险、生意商机等综合服务，从而全方位实现小微企业更高的金融服务诉求。除此之外，微众银行微业贷还发起相关的生意教学课程，内容覆盖了多个行业，为老板们提供了许多实用的经营课程，帮助其开拓发展思路，全方位助力企业主成长。

从"求生存"回归"谋发展"，是不少小微企业今年的发展目标。未来，微众银行也将继续践行普惠金融使命，丰富多元产品矩阵，助力实体经济持续健康发展。微业贷作为微众银行服务小微企业的拳头产品，也将继续以缓解小微企业融资难融资贵这一根本性问题为核心目标，继续发挥服务实体小微金融的专长，提高小微企业金融服务的获得性，助力小微企业加速迈向"谋发展"。

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