痛定思痛 中兴深刻反思 直面爬坡式业务恢复期

4月16日，美国商务部对中兴通讯激活拒绝令。经过接近90天的谈判和协商，美国时间7月13日，美国商务部发布正式公告新闻，称：“今天，美国商务部长威尔伯罗斯宣布, 中兴已经向一家美国银行托管了4亿美元。存款后不久，美国商务部根据6月达成的和解协议终止了中兴的拒绝令。”

拒绝令终止后数小时内，中兴正式启动各项工作，快速恢复全球业务。目前，其公司生产线已经复工，国内国际合同已经开始发货，IT系统恢复和验证已经完成，全球网络保障和项目交付已陆续启动，供应商开始正常供货。据悉，中兴向合作伙伴、供应商等发送了《合作伙伴信函》，称“因拒绝令而导致延期的合作活动，中兴将调集所有资源，全力追赶进度”。

至此，这场全球通信行业的“黑天鹅”事件暂告一段落。

对事件的反思至关重要

危机虽已终止，但其给中兴乃至中国企业的警醒却依旧挥之不去。在这事件中，合规成为一个关键词。据媒体披露的中兴新管理层致内部一封信中明确表示：“新任管理层将痛定思痛，深刻吸取教训，始终把合规作为企业发展的战略基石，强化合规文化，进一步加强内控建设，继续完善公司合规体系，将合规嵌入到我们日常工作的每个环节。”

通过此次事件，包括中兴在内的所有跨国企业都将进一步认识到合规的重要作用。这是企业能否在全球化时代生存、发展、壮大的重要因素。在合规方面，中兴已投入很多资源，而在此次事件后，更应痛定思痛，在未来的发展中，将合规管理作为一种文化，融入管理环节中，体现在每位员工的言行间。

再踏征程 直面爬坡式业务恢复期

据了解，中兴已为快速恢复业务，再次踏上通信产业征程作好了全面的准备。而面向未来，中兴也将聚焦在合规体系建设、业务发展和为客户创造价值上，强化组织架构、队伍建设及文化，坚定勇敢直面挑战、砥砺前行。

也必须实事求是地说，尽管在终止拒绝令后，中兴各项工作正在快速恢复，但想要达到正常水平还需要一段时间，这是一段爬坡式的路程，不会一帆风顺，需要一如继往的耐心与坚持。中兴也将脚踏实地、务实工作，尽可能挽回损失，追回失去的时间，重新回到通信产品和服务的主流供应商队列。

快速归队 把握5G时间窗

庆幸的是，在这场危机事件里，中兴的核心能力未受根本影响。这点将直接决定该企业解禁后的发展潜力，以及在即将到来的5G建设高峰期时占据多大的市场份额。

据悉，中兴的人才队伍保持稳定，作为8万人的企业，今年同期与去年同期的离职人员的差异仅100来人。而研发工作在事件期间未受严重影响，尤其是5G方面的能力依然在不断增强。中兴表示有信心在拒绝令终止后，研发很短时间内迅速恢复到以往的状态。

在客户及供应商方面，在事件中保持稳定状态。因公司正常的生产经营活动无法进行，对客户的设备维护等造成了困扰，同时也影响了一些新项目的参与，但中兴的绝大部分客户对其保持了信心与耐心，等待其最终解除禁令。事件期间，中兴在合规的前提下坚持对合作伙伴履行义务，未发生一起供应商货款拖欠情况，其坚持合规，坚守信用的原则获得绝大多数供应商一如既往的支持。

在5G方面，行业公认中兴的技术与产品有明显优势，在事件期间其5G研发能力保持住并有提升，这让中兴更有信心在解禁后，准确把握住5G时间窗，在即将到来的5G建设高峰期再上一个台阶。

首先，在商用进度方面，中兴已在现有4G网络上使用了5G核心技术，在5G时代来临时，能够平滑演进，占据领先地位。其次，在性能方面，中兴在核心算法上有优势，并在4G网络上实现了算法优化过程，在5G 用户量爆发期能够保持性能上的优势。最后是规模上，中国是全球投资最大的5G市场，中兴依托中国市场，在全球市场上具备规模优势。

保持住5G核心能力，在全面恢复全球业务后准确把握5G时间窗，中兴后续发展仍然值得期待。

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